Tous les contacts avec votre dermatologue passent par le chat de votre consultation. Pas par e-mail ni par WhatsApp. Ainsi, vos informations médicales restent au même endroit, dans votre dossier.
À quoi sert votre numéro de téléphone
Uniquement pour les notifications. Nous l'utilisons pour vous signaler qu'il s'est passé quelque chose dans votre consultation.
Un numéro erroné ne bloque rien
Vous recevez ces mêmes notifications aussi par e-mail. Si votre numéro a changé ou n'a jamais fonctionné, votre consultation se poursuit normalement.
Si vous ne recevez pas de notifications
Deux points à vérifier :
Sur votre téléphone : vérifiez dans vos paramètres si les notifications de l'application Skindr sont activées.
Dans votre boîte mail : vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Si vous marquez l'un de nos e-mails comme « non indésirable », les autres suivront généralement.