Envoyez votre demande à [email protected], en indiquant l'adresse e-mail de votre compte. Nous vous confirmerons dès que ce sera fait.
Ce qu'il advient de votre dossier médical
Vos consultations sont des données médicales, soumises à un délai légal de conservation. Nous ne pouvons donc pas toujours tout effacer immédiatement, même si vous le demandez.
Ce que nous pouvons faire, en revanche, c'est vous indiquer précisément quelles parties de vos données seront supprimées et lesquelles nous devons légalement conserver, ainsi que pendant combien de temps. Demandez-le-nous et nous vous le mettrons par écrit.
Si vous souhaitez revenir plus tard
Prévenez-nous avant de vous inscrire à nouveau. Un compte supprimé peut encore occuper votre adresse e-mail, ce qui empêche une nouvelle inscription avec cette même adresse. Nous la libérons.
Souhaitez-vous d'abord une copie de votre dossier ?
Vous pouvez demander une copie de votre dossier médical. Même adresse, [email protected], avec l'adresse e-mail de votre compte.
Il s'agit d'une demande distincte. Faites-la d'abord si vous souhaitez conserver l'historique de votre traitement.