Zie je een fout in je gegevens, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via [email protected]. Vermeld het e-mailadres van je account en wat er precies moet veranderen.
Je rijksregisternummer is het belangrijkste
Je voorschrift wordt aan dit nummer gekoppeld. Klopt het niet, dan vindt je apotheek je medicatie niet, ook al is ze wel voorgeschreven.
Het is de meest voorkomende oorzaak achter een voorschrift dat "niet op de eID staat".
Startte je de consultatie voor iemand anders, dan moet hét nummer van die persoon juist zijn en niet het jouwe.
De andere twee die tellen
Je geboortedatum. Je leeftijd speelt mee in hoe je dermatoloog je klacht beoordeelt en in wat die kan voorschrijven. Een verkeerd jaartal is dus de moeite om te laten rechtzetten voor je dossier bekeken wordt.
Je leveringsadres, als je een product besteld hebt. Kijk je huisnummer en busnummer na, want dat is wat er het vaakst ontbreekt.
Vroeger melden is makkelijker
Voor je dermatoloog je dossier bekeken heeft, is een correctie eenvoudig.
Is er al een voorschrift uitgeschreven op een verkeerd nummer, dan moet dat opnieuw gebeuren en duurt het langer. Merk je nu iets, meld het dan nu.