Naar de hoofdinhoud

Je gegevens en privacy bij Skindr

Wat er met je foto's en medische gegevens gebeurt, waarom we nooit medische info per mail sturen, en hoe je je dossier opvraagt.

Je foto's en je medische gegevens worden alleen gebruikt door je dermatoloog om je advies te bepalen. Ze worden nooit gepubliceerd en nooit voor iets anders gebruikt.

Als onderdeel van je medisch dossier bewaren we ze op beveiligde servers in een gecontroleerde omgeving, volgens de GDPR. Je dossier wordt niet gedeeld met wie er geen toegang tot mag hebben.

Waarom we zo op de consultatie hameren

Dit is de reden waarom we je vragen om foto's en resultaten in je consultatie te uploaden en niet te mailen, en waarom je behandelplan nooit als bijlage bij een mail komt.

Mail is geen beveiligd kanaal. Wat medisch is en per mail binnenkomt, staat buiten je dossier, waar je dermatoloog het niet goed kan gebruiken en waar het niet bewaard wordt zoals medische gegevens bewaard moeten worden.

Daarom vragen we je het opnieuw te versturen via je consultatie in plaats van met de mail te werken.

Je dossier bouwt zich op

Elke consultatie voegt er iets aan toe. Bij een follow-up ziet je dermatoloog waarvoor je eerder behandeld werd en hoe je reageerde, en dat maakt de beoordeling beter. Je behandelplannen blijven in de app beschikbaar.


Je dossier opvragen of laten verwijderen

Beide starten op dezelfde manier. Mail [email protected] met het e-mailadres van je account en zeg wat je wil.

Voor verwijdering lees je ook "Mijn account verwijderen", want op medische gegevens rust een wettelijke bewaartermijn.

De volledige details staan in de algemene voorwaarden en het privacybeleid.

Was dit een antwoord op uw vraag?