Naar de hoofdinhoud

Hoe upload je foto's in je consultatie?

Stap voor stap uploaden in de app en in je browser, waarom mail niet werkt, en wat je doet als je consultatie al afgesloten is.

Je uploadt foto's altijd in je consultatie zelf, nooit via mail.

In de app

  1. Open je consultatie.

  2. Kies bij de chat de optie om een foto toe te voegen.

  3. Maak een nieuwe foto of kies er een uit je fotorol.

  4. Verstuur. Je dermatoloog ziet ze meteen.

In je browser

Ga naar app.skindr.com, log in en open je consultatie. Daar werkt het op dezelfde manier. Voor foto's is de app wel handiger, omdat je daar rechtstreeks in de chat kan fotograferen.

Waarom mail niet werkt

Foto's die per mail binnenkomen kunnen we niet gebruiken, omdat ze dan niet in je medisch dossier terechtkomen waar je dermatoloog ze ziet.

Je foto's worden alleen gebruikt door je dermatoloog om je advies te bepalen. Ze worden nooit gepubliceerd en bewaard op beveiligde servers, volgens de GDPR.


Als je consultatie al afgesloten is

Dan kan je niets meer toevoegen. Laat ons weten wat je wil versturen, dan bekijken we of je consultatie heropend kan worden.

Mail de foto's intussen niet door, want we kunnen ze vanuit een mail niet in je dossier plaatsen.

Goede foto's maken

Lees "Welke foto's heb ik nodig?" voor tips om foto's te maken die je dermatoloog echt kan beoordelen.

Was dit een antwoord op uw vraag?