Je uploadt foto's altijd in je consultatie zelf, nooit via mail.
In de app
Open je consultatie.
Kies bij de chat de optie om een foto toe te voegen.
Maak een nieuwe foto of kies er een uit je fotorol.
Verstuur. Je dermatoloog ziet ze meteen.
In je browser
Ga naar app.skindr.com, log in en open je consultatie. Daar werkt het op dezelfde manier. Voor foto's is de app wel handiger, omdat je daar rechtstreeks in de chat kan fotograferen.
Waarom mail niet werkt
Foto's die per mail binnenkomen kunnen we niet gebruiken, omdat ze dan niet in je medisch dossier terechtkomen waar je dermatoloog ze ziet.
Alleen je dermatoloog gebruikt je foto's, om je diagnose en behandelplan op te stellen. Ze worden nooit gepubliceerd en worden bewaard op beveiligde servers, volgens de GDPR.
Als je consultatie al afgesloten is
Dan kan je zelf niets meer toevoegen. Neem contact met ons op via [email protected] of de chat. Alle mogelijkheden vind je op skindr.com/contacteer-ons. Laat ons weten wat je wil versturen, dan bekijken we of je consultatie heropend kan worden.
Mail je foto's intussen niet door, want we kunnen ze vanuit een mail niet in je dossier plaatsen.
Goede foto's maken
Lees "Welke foto's heb ik nodig?" voor tips om foto's te maken die je dermatoloog echt kan beoordelen.