Een follow-up is een nieuwe consultatie en is daarom opnieuw betalend. Je dermatoloog beoordeelt je situatie dan opnieuw en kijkt of je behandelplan aangepast moet worden.
Wat zit er in je eerste consultatie?
Tijdens je eerste consultatie beoordeelt je dermatoloog je foto's en vragenlijst en krijg je persoonlijk advies en een behandelplan.
Zolang je consultatie openstaat, kan je bijkomende vragen stellen of iets laten verduidelijken zonder opnieuw te betalen.
Wanneer is een follow-up nodig?
Een follow-up is bedoeld voor een nieuwe beoordeling van dezelfde huidklacht. Bijvoorbeeld wanneer:
je klacht verbeterd is, maar nog niet weg is
je klacht terugkomt nadat je behandeling is gestopt
je huid anders reageert dan verwacht en je een nieuwe beoordeling nodig hebt
je dermatoloog je gevraagd heeft om later terug te komen
er nieuwe foto's of informatie zijn die opnieuw beoordeeld moeten worden
Je dermatoloog vergelijkt de nieuwe informatie met je eerdere consultatie.
Wat is het verschil met een gewone vervolgvraag?
Een korte verduidelijking over advies dat je al kreeg is geen follow-up, zolang je consultatie nog openstaat.
Is je consultatie al afgesloten en wil je nog verder met dezelfde vraag, dan kan een heropening soms voldoende zijn. Lees daarvoor "Mijn consultatie is afgesloten, maar mijn vraag is niet beantwoord".
Wanneer heb je geen follow-up nodig?
Is je huidklacht opgelost en heb je geen verdere vragen, dan hoef je geen follow-up te boeken.
Een follow-up is ook niet nodig wanneer er alleen nog een administratieve aanpassing moet gebeuren, bijvoorbeeld aan een document. Neem daarvoor contact op met ons supportteam.