Alle contact met je dermatoloog loopt via de chat in je consultatie. Niet via telefoon, mail of WhatsApp. Zo blijft je medische informatie op één plek staan, in je dossier.
Waarvoor je telefoonnummer dient
Alleen voor meldingen. We gebruiken het om je te laten weten dat er iets gebeurd is in je consultatie.
Een verkeerd nummer blokkeert niets
Je krijgt diezelfde meldingen ook per mail. Is je nummer veranderd of werkte het nooit, dan loopt je consultatie gewoon door.
Als je geen meldingen krijgt
Twee dingen om na te kijken:
Op je telefoon: kijk in je instellingen of meldingen voor de Skindr-app aanstaan.
In je mailbox: kijk in je spamfolder. Markeer je één van onze mails als "geen spam", dan volgen de andere meestal.
Je dermatoloog kan je wel opbellen
Moet er iets in je dossier nagekeken worden, dan kan die je telefoneren. Dat beslist je dermatoloog zelf, het is niet iets wat je boekt.