Si vous constatez une erreur dans vos données, contactez-nous dès que possible via [email protected] ou le chat. Vous trouverez toutes les possibilités sur skindr.com/contacteer-ons. Envoyez-nous l'adresse e-mail de votre compte et ce qui doit exactement être modifié.
Votre numéro de registre national est le plus important
Votre prescription est liée à ce numéro. S'il est incorrect, votre pharmacie ne trouvera pas votre médication, même si elle a bien été prescrite.
C'est la cause la plus fréquente d'une prescription qui ne figure « pas sur l'eID ».
Si vous avez démarré la consultation pour quelqu'un d'autre, c'est le numéro de cette personne qui doit être correct, et non le vôtre.
Les deux autres qui comptent
Votre date de naissance. Votre âge intervient dans la manière dont votre dermatologue évalue votre problème et dans ce qu'il peut prescrire. Cela vaut donc la peine de faire corriger une année erronée avant que votre dossier ne soit examiné.
Votre adresse de livraison, si vous avez commandé un produit. Vérifiez votre numéro de maison et de boîte, car c'est ce qui manque le plus souvent.
Signaler tôt, c'est plus simple
Avant que votre dermatologue ait examiné votre dossier, une correction est simple.
Si une prescription a déjà été établie sous un mauvais numéro, elle doit être refaite et cela prend plus de temps. Si vous remarquez quelque chose maintenant, signalez-le maintenant.