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Ma médication est terminée, comment obtenir une nouvelle prescription ?

Une seule question détermine la réponse : êtes-vous déjà arrivé au moment de votre suivi ?

Êtes-vous encore avant votre suivi, ou y êtes-vous déjà arrivé ? Cela détermine tout. Votre dermatologue planifie votre traitement jusqu'au moment précis où votre peau doit être réexaminée. Tout ce qui précède fait partie de votre traitement actuel et est gratuit. À partir de ce moment, une évaluation est d'abord nécessaire, et celle-ci est payante.

Votre traitement est toujours en cours

Votre cure est encore en cours lorsque votre pharmacie vous délivre votre stock en plusieurs fois, que vous attendez des résultats de prise de sang pour la phase suivante, ou que votre boîte ne couvre pas tout à fait l'entièreté de votre cure.

Vous n'en êtes pas encore à votre suivi : gratuit

Votre dermatologue a indiqué un moment pour revenir, et ce moment est encore à venir. Contactez-nous via [email protected] ou le chat. Vous trouverez toutes les possibilités sur skindr.com/contacteer-ons. Les prescriptions manquantes seront alors ajoutées à votre consultation existante. Vous ne démarrez pas de nouvelle consultation pour cela et votre traitement ne s'interrompt pas.

Vous avez déjà dépassé ce moment : payant

Si vous n'avez plus de prescription et que le moment de revenir est passé, vous planifiez d'abord un suivi. Vous recevez vos prescriptions lors de ce suivi.

Ce n'est pas une formalité. Votre peau a entre-temps réagi au traitement pendant des semaines, et votre dermatologue doit voir si la même approche est toujours la bonne avant de prescrire davantage.

Votre traitement est terminé

Si vous avez terminé votre cure et souhaitez recommencer ou poursuivre, une nouvelle consultation est nécessaire. Votre dermatologue évalue alors si le traitement est toujours adapté, s'il fonctionne encore, et si quelque chose doit changer.

Si vous avez des questions sur votre médication ou souhaitez la prolonger, notre support vous aide toujours. Contactez-nous via [email protected] ou le chat. Vous trouverez toutes les possibilités sur skindr.com/contacteer-ons.

Vous ne savez pas dans quelle situation vous êtes ?

Dites-nous ce que vous prenez, quand vous avez commencé, de combien vous avez encore besoin pour terminer votre cure, et si votre dermatologue a indiqué un moment pour revenir.

Nous vous dirons alors quelle voie vous concerne, plutôt que de vous faire payer pour quelque chose dont vous n'aviez pas besoin.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?