Un suivi est une nouvelle consultation et est donc à nouveau payant. Votre dermatologue réévalue alors votre situation et examine si votre plan de traitement doit être adapté.
Que comprend votre première consultation ?
Lors de votre première consultation, votre dermatologue examine vos photos et votre questionnaire, et vous recevez des conseils personnalisés ainsi qu'un plan de traitement.
Tant que votre consultation reste ouverte, vous pouvez poser des questions supplémentaires ou demander des précisions sans payer à nouveau.
Quand un suivi est-il nécessaire ?
Un suivi sert à réévaluer le même problème de peau. Par exemple lorsque :
votre problème s'est amélioré, mais n'a pas encore disparu
votre problème réapparaît après l'arrêt de votre traitement
votre peau réagit autrement que prévu et vous avez besoin d'une nouvelle évaluation
votre dermatologue vous a demandé de revenir plus tard
de nouvelles photos ou informations doivent être réévaluées
Votre dermatologue compare les nouvelles informations avec votre consultation précédente.
Quelle est la différence avec une simple question de suivi ?
Une brève précision sur un conseil que vous avez déjà reçu n'est pas un suivi, tant que votre consultation est encore ouverte.
Si votre consultation est déjà clôturée et que vous souhaitez poursuivre avec la même question, une réouverture peut parfois suffire. Lisez à ce sujet « Ma consultation est clôturée, mais ma question est restée sans réponse ».
Quand n'avez-vous pas besoin d'un suivi ?
Si votre problème de peau est résolu et que vous n'avez plus de questions, vous n'avez pas besoin de réserver un suivi.
Un suivi n'est pas non plus nécessaire lorsqu'il ne reste qu'une adaptation administrative à effectuer, par exemple sur un document. Contactez pour cela notre équipe de support.