Skindr fonctionne entièrement en ligne, sur la base de vos photos et de votre description. Il n'y a donc pas de site Skindr où vous pouvez passer, et il n'y a pas de visioconsultation.
Pourquoi nous travaillons ainsi
En Belgique, les délais d'attente chez un dermatologue peuvent atteindre plusieurs mois. Comme votre dermatologue évalue votre dossier et non son agenda, vous n'avez pas besoin de prendre congé ni d'attendre qu'une place se libère.
Cela signifie aussi que vous pouvez envoyer vos photos à minuit, si c'est le moment où vous disposez de dix minutes de tranquillité.
Votre dermatologue peut vous appeler
Si un élément de votre dossier doit être vérifié, votre dermatologue peut vous appeler. Cette décision lui appartient. Vous ne pouvez pas réserver un tel appel.
Tout le reste passe par le chat de votre consultation. Ainsi, vos questions et réponses restent regroupées avec vos photos.
Si un examen physique est nécessaire
Dans environ 95 % des cas, vos photos suffisent pour établir un diagnostic et un plan de traitement.
Si ce n'est pas le cas, votre dermatologue vous réoriente. Cela peut être vers un site partenaire de Skindr près de chez vous, ou, avec une lettre de référence, vers un dermatologue de votre choix.
Lisez « Que se passe-t-il si mon problème de peau ne peut pas être évalué en ligne ? » pour savoir ce qu'il advient alors de votre paiement.