Nous ne pouvons pas fournir d'attestation avec codes INAMI. Cela mérite quelques explications.
Les codes de nomenclature INAMI existent pour les prestations médicales que le système légal reconnaît et tarife. Pour une consultation dermatologique numérique, il n'existe pas de nomenclature, donc il n'y a aucun code à faire figurer sur un document. Nous ne retenons pas ce code : il n'existe pas.
Ce que vous recevez
Votre attestation de consultation, que vous téléchargez après votre consultation dans votre compte Skindr, et la preuve de paiement jointe à votre confirmation de paiement. Votre preuve de paiement mentionne le montant, la date et la référence de paiement. Ce sont les documents que nous pouvons délivrer.
Ce que cela signifie pour votre demande
Si votre assureur demande expressément des codes INAMI, cette consultation ne sera pas remboursée par lui. Nous préférons vous le dire dès maintenant plutôt que vous introduisiez une demande et attendiez pendant des semaines un refus.
Ce n'est pas le cas chez tous les assureurs. DKV rembourse une consultation chez Skindr selon les conditions de votre police. Lisez « Remboursement via DKV Nova ». D'autres polices ambulatoires acceptent aussi souvent nos documents, il vaut donc la peine de vérifier quelle couverture vous avez exactement. Lisez « Remboursement via votre assurance hospitalisation ou ambulatoire ».
Ce que vous pouvez nous signaler
Si votre assureur a refusé pour cette raison, dites-nous de quel assureur il s'agissait. Nous menons des discussions avec des assureurs sur la couverture de la dermatologie en ligne, et les refus concrets nous y sont utiles.
