Si votre dermatologue estime qu'un examen en cabinet est nécessaire, il existe deux possibilités.
Via un site partenaire de Skindr
Nous faisons en sorte que vous puissiez consulter le plus rapidement possible un dermatologue près de chez vous. C'est généralement plus rapide que de chercher un rendez-vous par vous-même.
Via une lettre d'orientation
Vous recevez une lettre et prenez vous-même rendez-vous chez le dermatologue de votre choix.
Cette lettre indique ce que votre dermatologue a constaté et pourquoi un examen est nécessaire. Le spécialiste sait donc déjà à quoi il doit être attentif. Vous ne partez pas de zéro et vous ne devez pas raconter à nouveau votre histoire.
Quand vous recevez une compensation financière ou un voucher
Deux situations :
Votre dermatologue a estimé qu'une consultation physique était nécessaire et vous a orienté physiquement. Comme nous n'avons pas pu vous aider, nous prévoyons une compensation financière.
Nous n'avons pas pu vous proposer de site partenaire adapté près de chez vous. Dans ce cas, vous recevez un voucher.
Le voucher a la même valeur que ce que vous avez payé et n'expire pas. Lisez « Quand puis-je recevoir un voucher ? ».
Ce que nous ne pouvons pas fournir
Si votre examen a eu lieu dans un site partenaire, nous ne pouvons pas vous fournir de preuve ni de rapport de cette visite. Nous n'avons pas accès à l'administration de ce cabinet, demandez-le donc directement à celui-ci. Il en va de même pour les factures de cette visite.
Votre médecin généraliste
Le rapport de votre consultation Skindr est transmis à votre médecin généraliste, afin qu'il reste informé de ce qui a été constaté et prescrit.